Privatlivspolitik

Hos Simpel Booking tager vi dit privatliv alvorligt. Her kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

Version 2.0 · Gældende fra 21. januar 2026

Hvem er vi?

Simpel Booking ApS

Vi leverer en online bookingplatform til sundhedsbehandlere – fysioterapeuter, massører, psykologer m.fl.

Vores rolle

Du er...Simpel Bookings rolleBehandlerens rolle
Behandler (klinikken)DatabehandlerDataansvarlig for egne klienter
Klient (booker tid)DatabehandlerDataansvarlig for dine data

Kort sagt: Når du booker en tid, er det behandleren (klinikken), der bestemmer over dine data. Vi hjælper med at opbevare og behandle dem sikkert på behandlerens vegne.

Hvilke data indsamler vi?

Behandlere (kontoindehavere)

DataFormålRetsgrundlag
EmailLogin, notifikationerKontrakt
NavnVisning i brugerfladenKontrakt
ProfilbilledeFra Google/GitHubSamtykke

Klienter (booker tid)

DataFormålRetsgrundlag
NavnIdentificere din bookingKontrakt
EmailBekræftelse og påmindelserKontrakt
Telefon (valgfrit)Kontakt ved ændringerSamtykke

Hvem deler vi data med?

IT-leverandører

LeverandørFormålLokation
VercelWebhostingEU (Frankfurt)
NeonDatabaseEU
ResendE-mailsUSA*
StripeBetalingEU/USA*

*Data overføres til USA under Standard Contractual Clauses (SCCs).

Vi sælger aldrig dine data.

Hvor længe gemmer vi dine data?

DatatypeOpbevaringstidBegrundelse
Aktive bookinger90 dage efter afslutningService
Afsluttede bookinger5 årBogføringsloven § 10
BrugerkontiIndtil du sletterKontrakt
Systemlogs90 dageSikkerhed

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder efter GDPR:

Indsigt

Få en kopi af dine data

Berigtigelse

Ret forkerte oplysninger

Sletning

Få slettet dine data

Begrænsning

Begræns behandlingen

Dataportabilitet

Få data i maskinlæsbart format

Indsigelse

Gør indsigelse mod behandling

Kontakt os på privacy@simpelbooking.dk for at udøve dine rettigheder. Vi svarer inden 30 dage.

Sikkerhed

Vi beskytter dine data med

  • Kryptering: TLS 1.3 (data i transit), AES-256 (data i hvile)
  • Adgangskontrol: Kun autoriserede medarbejdere har adgang
  • Logning: Vi registrerer adgang til data
  • Sikkerhedstest: Regelmæssig gennemgang af sikkerheden

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik?

Vi bestræber os på at svare inden 5 arbejdsdage.

Du kan også klage til Datatilsynet:

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby · datatilsynet.dk

Sidst opdateret: 28. januar 2026 · Version 2.1